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DS Assistance

Assistance DS

IHRE NOTRUFNUMMER*

Einen Schritt voraus, wenn jede Sekunde zählt

So bekommen Sie schnelle Hilfe:

AUS ÖSTERREICH: 00800 24 24 07 07**

AUS DEM AUSLAND: 0043 1328 6126

 

Bei:

- (Reifen-)Pannen

- Unfällen

- Schlüsselverlust

- Falscher Betankung 

- Entladener Batterie

- Mechanischen Pannen

 

Darüber hinaus können Sie auch nach Ablauf der Herstellergarantie mit der DS Langzeitmobilität von einer weiteren Mobilitätsgarantie profitieren. Bringen Sie Ihren DS regelmäßig zur Inspektion in die DS-Vertragswerkstatt. Nach jeder erfolgreichen Wartung verlängert sich die Mobilitätsgarantie für Ihren DS bis zum nächsten fälligen Wartungstermin. So kommen Sie nicht nur in den Genuss einer uneingeschränkten Mobilität, Ihr Fahrzeug ist auch permanent gewartet. Erfahren Sie hier mehr.***

 

 

* Die DS ASSISTANCE steht Ihnen während der Neuwagengarantie automatisch zur Verfügung und ist in diesem Zeitraum kostenfrei. Für alle Fahrzeuge der Marke DS Automobiles. Leistungen der CITROËN ÖSTERREICH GESELLSCHAFT M.B.H.Groß-Enzersdorfer Str. 59-63, 1220 Wien. Alle Leistungen gemäß den Vertragsbedingungen. Detailinformationen erhalten Sie bei Ihrem DS STORE oder auf dsautomobiles.at.

** Die Kundenhotline ist für alle Anrufe aus dem Festnetz gebührenfrei. Für Anrufe aus den Mobilnetzen und von öffentlichen Fernsprechern in einigen europäischen Ländern können dem Anrufer Gebühren entsprechend der Gebührensätze des jeweiligen Telefonanbieters berechnet werden.​

***Nur bei teilnehmenden DS STORES.

 
DS ASSISTANCE

Wir reagieren schnell für Ihre Sicherheit und Ihren Komfort

Um Ihnen kontinuierliche Mobilität zu gewährleisten, steht Ihnen die DS ASSISTANCE während der Herstellergarantie automatisch zur Verfügung und ist in diesem Zeitraum kostenfrei.

Erhältlich in Österreich und über 30 Ländern in Europa über die DS-Taste (wenn Sie eine DS CONNECT BOX haben) in Ihrem Auto, telefonisch unter 00800 24 24 07 07** oder über die MyDS App.

 

LEISTUNGEN:

 

- Die Pannenhilfe wird, wenn möglich, direkt vor Ort durchgeführt.

- Ihr Fahrzeug wird zu einer DS-Vertragswerkstatt oder zu einer Werkstatt Ihrer Wahl in einem Umkreis von 30 Kilometern abgeschleppt.

- Wenn das Fahrzeug stillgelegt werden muss, unternimmt DS Automobiles alles, um Ihnen entspannte Mobilität zu gewährleisten (Unterkunft, Ersatzfahrzeug, Rückführung...).

 

 
Rettungs-
datenblätter

Unsere DS Modelle bieten umfassende Ausstattungen, um die Sicherheit aller Passagiere an Bord bestmöglich zu gewährleisten. Im Fall der Fälle, stellt das Rettungsdatenblatt den Rettungskräften an der Einsatzstelle detaillierte Informationen zur Unterstützung der patientengerechten Rettung zur Verfügung. Auf einem Datenblatt sind alle Informationen in Bezug auf Rettungsarbeiten am Fahrzeug enthalten.
 
Mit den nachfolgenden Links können Sie auf die Datenbank für Rettungsdatenblätter von DS Modellen zugreifen und auf Wunsch eine Kopie in Ihrem Fahrzeug mitführen.
Rettungsdatenblatt downloaden